Professores e Alunos - Gestão em Sistemas de Saúde

Professores e Alunos - Gestão em Sistemas de Saúde - UNINOVE

Sonia Francisca de Paula Monken

Doutora em Saúde Pública pela Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo (FSP/USP)(2005). Mestre em Administração de Empresas - Marketing pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (2000). Especialista em Administração Hospitalar CEAHS da Fundação Getúlio Vargas SP (1985) Programa de Administração Hospitalar e Sistemas de Saúde (PROHASA).Membro da American Marketing Association in Health Care (001988457/1998). Professora Permanente do Programa de Mestrado Profissional de Administração em Gestão de Sistemas de Saúde da UNINOVE.(PMPA/GSS).lLinhas de Pesquisa: Operações em Serviços de Saude, Estratégias Serviços, Terceiro Setor Marketing Serviço - Experiencia do Paciente.. Diretora comercial no Instituto do Coração InCor , Notre Dame Intermédica , GSA Comercial Import. Exportação Ltda. Consultora de organizações de Saúde como a Fundação Zerbini - InCor, Hospital do Coração, GRAAC-UNIFESP, Grupo Intermédica Notre Dame.; Instituto de Ensino e Pesquisa na Área da Saúde - IEPAS. Organizadora e Coordenadora Missão SEBRAE/MT Saúde . Consultoria à M2G Tecnologia. SEBRAE-BA , Associação de Profissionalização Orientação e Integração do Excepcional - APOIE Editora Científica da Revista Gestão em Sistemas de Saúde(RGSS). (Texto informado pelo autor)

http://lattes.cnpq.br/4648925294194872 (03/05/2019)

Rótulo/Grupo:

Bolsa CNPq:

Período de análise:

Endereço: Universidade Nove de Julho, DIRETORIA GERENCIAIS, MESTRADO PROFISSIONAL - STRICTU SENSO. Avenida Francisco Matarazzo -612 Água Branca 05001000 - São Paulo, SP - Brasil Telefone: (11) 36659321 Fax: (11) 36659344 URL da Homepage: www.uninove.br

Grande área: Ciências da Saúde

Área: Saúde Coletiva

Citações: Google Acadêmico

Produção bibliográfica

Artigos completos publicados em periódicos (25)
1. SHINOHARA, E. E. ; MONKEN S. F.. GESTÃO DA DEMANDA PARA MELHORIA DA CAPACIDADE PRODUTIVA NA ASSISTENCIA AOS IDOSOS EM UMA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE. REVISTA UNILUS ENSINO E PESQUISA (ONLINE). v. 14, p. 82-91, issn: 2318-2083, 2019.
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2. MARQUES, L. O. ; BRANDAO, A. C. ; MONKEN S. F. ; OLIVEIRA, A. M. ; OLIVA, M. P. M. ; RIBEIRO, A. F.. DESAFIOS DE EMPREENDER EM NOVOS NEGÓCIOS NO SETOR DA SAÚDE: CONSULTORIA EM NUTRIÇÃO. REVISTA UNILUS ENSINO E PESQUISA (ONLINE). v. 15, p. 74-86-86, issn: 2318-2083, 2019.
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3. TAVARES, A. R. P. G. ; CAETANO, A. M. ; MONKEN, SONIA FRANCISCA ; MOTTA, L. J.. The use of an application to record information on Dentistry patientes from the perspective of dental surgeons. REVISTA CUBANA DE INFORMACIÓN EN CIENCIAS DE LA SALUD - ACIMED. v. 29, p. 47-54, issn: 1561-2880, 2018.
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4. SOBRAL, A. P. T. ; Godoy, CHL ; FERNANDES, K. P. S. ; Bussadori, S. K. ; Mesquita-Ferrari R A ; HORLIANA, A. C. T. ; MONKEN, S. F. ; Motta, LJ. PHOTOMODULATION IN THE TREATMENT OF CHRONIC PAIN IN PATIENTS WITH TEMPOROMANDIBULAR DISORDER: PROTOCOL FOR COST-EFFECTIVENESS ANALYSIS'. BMJ Open. v. 8, p. NCT03096301., issn: 2044-6055, 2018.
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5. OLIVEIRA, B. C. C. ; FERRAZ, R. R. N. ; MONKEN S. F. ; COUTINHO, V. F. ; RODRIGUES, F. S. M.. UTILIZAÇÃO DE DADOS RELACIONADOS À PREVALÊNCIA DE SÍNDROME METABÓLICA EM POLICIAIS MILITARES E DEPENDENTES ATENDIDOS EM UM HOSPITAL GERAL DE SALVADOR ? BA COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO EM SAÚDE PÚBLICA. REVISTA UNILUS ENSINO E PESQUISA (ONLINE). v. 15, p. 106-113, issn: 2318-2083, 2018.
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6. NUNES, E. S. ; ASSIS, S. F. M. ; LOPES, E. L.. Implantação de Enterprise Resource Planning em uma instituição hospitalar: desafios e mudanças necessárias. Revista Gestão e Tecnologia. v. 13, p. 161-187, issn: 2177-6652, 2018.
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7. HAMPARSOMIAN, C. A. ; SHINOHARA, E. E. ; MONKEN, SONIA FRANCISCA. UM ESTUDO BIBLIOMÉTRICO SOBRE SERVIÇOS DE SAÚDE VOLTADOS PARA ASSISTÊNCIA AO IDOSO. REVISTA UNILUS ENSINO E PESQUISA (ONLINE). v. 15, p. 98-105, issn: 2318-2083, 2018.
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8. MONKEN S. F.; Schwach, C.G. ; MIRALDO, C. O. ; MOTTA, L. J. ; FERRAZ, R. R. N.. ABORDAGEM BIBLIOMÉTRICA SOBRE A GOVERNANÇA CORPORATIVA NO SETOR DA SAÚDE. PERSPECTIVAS EM GESTÃO & CONHECIMENTO. v. 5, p. 57-68, issn: 2236-417X, 2017.
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9. PISSINATO, A. V. S. ; MOTTA, P. B. ; MONKEN, SONIA FRANCISCA ; MOTTA, L. J.. Ambulatory Health Care Units in public health system: an experience in Brazil?. EUROPEAN JOURNAL OF ECONOMICS, FINANCE AND ADMINISTRATIVE SCIENCES. v. 1, p. 125-145, issn: 1450-2275, 2017.
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10. LONGARAY, ANDRÉ ANDRADE ; MONKEN, SONIA FRANCISCA ; MIRALDO, CLAUDIO DE OLIVEIRA ; SARQUIS, ALÉSSIO BESSA ; MOTTA, LARA JANSISKI ; TONDOLO, ROSANA DA ROSA PORTELLA. Sistema informatizado de workflow no atendimento ao consumidor: estudo em uma operadora de saúde suplementar. EXACTA (ONLINE). v. 15, p. 31-46, issn: 1983-9308, 2017.
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11. MONKEN S. F.; SARQUIS, A. ; TONDOLO, V. ; LIMA, M. A.. INFLUÊNCIA DO MARKETING SOCIAL NA IMAGEM CORPORATIVA. Revista Iberoamericana de Estratégia. v. 14, p. 119-134, issn: 2176-0756, 2016.
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12. MOTTA, L. J. ; PISSINATO, A. V. S. ; PINTO, M. M. ; MONKEN S. F.. Análise dos Índices de Saúde Bucal associados a Indicadores Sociais e Econômicos no Brasil de 1986 a 2010.. Revista Economia & Gestão. v. 16, p. 138-152, issn: 1984-6606, 2016.
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13. SARQUIS, A. ; CASAGRANDE, J. L. ; MORAIS, A. A. ; RAMOS, M. M. G. ; MONKEN S. F.. MIDIAS SOCIAIS COMO ESTRATÉGIA DE MARKETING : ESTUDO MULTICASO EM INSTUIÇÕES ENSINO SUPERIOR NO BRASIL. Espacios (Caracas). v. 37, p. 38-75, issn: 0798-1015, 2016.
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14. MONKEN, S. F. ; OLIVEIRA, C. M. ; FERRAZ, R. R. ; SCHWART, C. G. ; MOTTA, L. J.. SISTEMAS TECNOLÓGICOS COMO SUPORTE AOS CANAIS DE ATENDIMENTO AOS BENEFICIÁRIOS EM OPERADORAS DE SAÚDE NO BRASIL.. Espacios (Caracas). v. 17, p. 17-38, issn: 0798-1015, 2016.
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15. AURELIANO, L. ; TONDOLO, V. ; TONDOLO, R. R. P. ; SARQUIS, A. ; MONKEN S. F.. SO, WILL THAT BE ALL? THE INFLUENCE OF PROMOTIONAL FRAME ON CONSUMER`SBEHAVIOR: AN EXPERIMENTAL STUDY. European Journal Of Economics, Finance and Administrative Sciences. v. 85, p. 126-137, issn: 1450-2275, 2016.
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16. MONKEN , SONIA FRANCISCA; BARBOSA, A. P.. GESTÃO DE SUPRIMENTOS EM SAÚDE: OS DILEMAS JUDICIAIS. REVISTA ACADÊMICA SÃO MARCOS. v. 6, p. 26-44, issn: 2237-2733, 2016.
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17. MONKEN S. F. ; TONDOLO, V. ; TONDOLO, R. R. P. ; ZACARIAS, G. M.. GESTÃO DA APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO NO CORPO DE BOMBEIROS MILITAR DE SANTA CATARINA1. REAT - REVISTA ELETRÔNICA DE ADMINISTRAÇÃO E TURISMO. v. 9, p. 998-1016, issn: 2316-5812, 2016.
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18. FORNAZARI, V. ; CORDIOLI, L. ; SARQUIS, A. ; CITTADIN, J. ; MONKEN S. F.. PLANEJAMENTO DE MARKETING: ESTUDO DE CASO EM CLÍNICA DE FISIOTERAPIA. REVISTA DA UNIFEBE. v. 35, p. 19-34, issn: 1679-8708, 2015.
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19. SARQUIS, A. ; PONTES, A. S. M. ; TONDOLO, V. ; TONDOLO, R. R. P. ; MONKEN, SONIA FRANCISCA. MARKETING STRATEGY AND COMPETITIVE ADVANTAGE: STUDY IN TRAVEL AND TOURISM AGENCIES SECTOR IN SANTA CATARINA, BRAZIL. BUSINESS MANAGEMENT REVIEW (BMR). v. 4, p. 497-513, issn: 2047-0398, 2015.
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20. MOTTA, L. J. ; RAPTOPOULOS, G. S. ; FERRAZ, R. R. ; MONKEN, S. F. ; PINTO, M. L.. Perfil metodológico dos estudos em gestão da saúde: uma análise das publicações de 2007 a 2013 no EnANPAD. Revista Ciências Médicas e Biológicas. v. 14, p. 94-100, issn: 1677-5090, 2015.
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21. MONKEN, SONIA FRANCISCA; MORENO, R. C. B.. UTILIZAÇÃO DOS ALERTAS DE CONTROLE COMO FERRAMENTA PARA A FIDELIZAÇÃO DA CLIENTELA DE PEDIATRIA EM UM AMBULATÓRIO PÚBLICO. RAHIS. Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde. v. 2, p. 94-105, issn: 1983-5205, 2015.
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22. MONKEN , SONIA FRANCISCA; BIANCOLINO, C. A. ; MIRALDO, C. O.. A Importância da Gestão da Tecnologia na Modelagem de Programas para Promoção da Saúde , Prevenção de Riscos e Doenças em Saúde Suplementar.. Revista de Gestão e Projetos. v. 04, p. 50-72, issn: 2236-0972, 2013.
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23. FERRAZ, R. R. ; MONKEN S. F. ; SANTOS, M. N. L.. Carreira no setor produtivo pelo contingente feminino. Impacto nos modelos da saúde do trabalhador. Revista de Carreiras & Pessoas (ReCaPe). v. 3, p. 74-80, issn: 2237-1427, 2013.
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24. MONKEN S. F.; MACCARI, E. A.. O Cartão Nacional de Saúde (CNS) como Instrumento de Analise Mercadológica da Demanda Feminina na Assistência Ambulatorial.. Revista de Gestão em Sistemas de Saúde. v. 2, p. 102-121, issn: 2316-3712, 2013.
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25. MONKEN S. F.; GALLO, P. R.. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO DE MARKETING NO SETOR SAÚDE: APICABILIDADE DO GERENCIAMENTO DO RELACIONAMENTO DO CLIENTE. UNIrevista (UNISINOS). v. 3, p. 1-8, issn: 1809-4651, 2008.
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Livros publicados/organizados ou edições (0)
Capítulos de livros publicados (0)
Textos em jornais de notícias/revistas (1)
1. MONKEN S. F. É hora detalhar as contas (médicas ). revista incor, sao paulo, p. 30-34, 01 set. 1998.
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Trabalhos completos publicados em anais de congressos (16)
1. ZILBER, S. N. ; MONKEN , SONIA FRANCISCA ; SILVA, F. Q. P. O. E.. Adoção de Mídias Sociais por Pequenas e Médias Empresas de Serviços de Saúde. Em: XLI Encontro da ANPAD - EnANPAD, 2017.
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2. TELINI, L. ; URDAN, A. T. ; MONKEN , SONIA FRANCISCA ; BIZARRIAS, F. S. ; BRANDAO, M. M.. O impacto da Satisfação com Serviços de Saúde no Bem-Estar da Baixa Renda: Um estudo dos antecedentes Sacrifício, Valor Percebido e Qualidade em clínicas médicas populares. Em: X CASI - X Congresso de Administração, 2017.
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3. BARBOSA, A. P. ; BARBOSA, E. C. ; MONKEN S. F. ; MOTTA, L. J. ; OLIVEIRA, F. M. ; LEAO, E. R.. CENTRO DE ATENÇÃO PSICOSSOCIAL: A TECNOLOGIA EM SAÚDE QUE TRANFORMOU O MODELO ASSISTENVCIAL. Em: XL EnAnpad, 2016.
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4. MONKEN S. F.; MIRALDO, C. O.. Implantação e uso de sistema informatizado de gestão de processos na central de atendimento de uma operadora de saúde como solução para melhoria e monitoramento dos indicadores de eficiencia e de qualidade do atendimento. Em: XXXIX EnANPAD, 2015.
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5. MONKEN S. F.; SCHWACH, C. G.. Implantação das Normas de Governança Corporativa em Um Hospital Privado Visando A Captação de Recursos no Mercado de Capitais. Em: XVIII SemeAd, 2015.
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6. MONKEN S. F.; MIRALDO, C. O.. Implantação de Um Sistema Informatizado Para Gerenciamento da Liberação de Cirurgias Com Controle de Órteses, Próteses e Materiais Especiais (opme) em Uma Operadora de Saúde. Em: XVIII SemeAd, 2015.
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7. MONKEN S. F.; MENDES, T. ; STANGUETTI, E.. The National Health Card in Supoort of Marketing Acrions in Health. Em: 11th International Conference on Information Systems and Technology Management ? CONTECSI, p. 3689-3703, 2014.
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8. MORENO, R. C. B. ; MONKEN S. F.. UTILIZAÇÃO DOS ALERTAS DE CONTROLE COMO FERRAMENTA PARA A FIDELIZAÇÃO DA CLIENTELA DE PEDIATRIA EM UM AMBULATÓRIO PÚBLICO. Em: xvii semead seminarios em administração, 2014.
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9. MONTEIRO, R. C. ; ASSIS, S.F.M. A DEMANDA DE ATENDIMENTO DO SERVIÇO SOCIAL EM UM HOSPITAL PÚBLICO: O DESAFIO DA HUMANIZAÇÃO E DA GESTÃO DA ASSISTÊNCIA DIRETA AO PACIENTE. Em: III SINGEP e II S2IS, 2014.
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10. GALOTTI, R. ; MONKEN S. F.. OS EVENTOS ADVERSOS EM UNIDADE DE TERAPIA INTENSIVA E O GERENCIAMENTO DOS RISCO DAS OPERAÇÕES DE SERVIÇOS. A INTERSETORIALIDADE NA GESTÃO DA ASSISTÊNCIA À SAUDE. Em: XVI Simpósio de Administração da Produção, 2013.
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11. MONKEN S. F.; GALLO, P. R.. Gestão da Demanda em Saúde - A Ótica Mercadologia. Em: jornada nacional de economia da saude, 2012.
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12. FERREIRA, N. ; PRANDO, T. H. ; MONKEN S. F.. FUSÃO NO SETOR BANCÁRIO NO BRASIL . A ESTRATÉGIA COMPETITIVA. Em: IX ENCONTRO DE INICIAÇÃO CIENTIFICA, 2012.
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13. FRANSONI, R. ; MONKEN S. F.. GESTÃO DE SERVIÇOS NO CENTRO DE TRATAMENTO E REFERENCIA DST AIDS. Em: CONGRESSO INTERNACIONAL DE QUALIDADE DE SERVIÇOS E SISTEMAS DE SAUDE, 2011.
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14. MONKEN S. F.; ROSSINI, FERNANDO HENRIQUE. Aspectos Mercadológicos Envolvidos Na Decisão de Escolha da Consumidora dos Serviços de Hospital Maternidade Na Cidade de São Paulo . Negocios do Novo Mercado de Saude Suplementar. Em: semead, v. XII, p. 100-XX, 2010.
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15. MONKEN S. F.; GALLO, P. R.. a criação pela midia de uma padrão de trabalhador tipo executivos semidus levando profissionais a situação de stress e frustração. Em: V COMSAUDE UNESCO, 2002.
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16. MONKEN S. F.; GALLO, P. R.. A CRIAÇÃO PELA MIDIA DE UM PADRAO DE TRABALHADOR TIPO EXECUTIVO MIDIATICO. Em: A criação, 2002.
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Resumos expandidos publicados em anais de congressos (1)
1. MACEDO, H. C. P. ; MONKEN S. F.. AS ORGANIZAÇÕES SOCIAIS DE SAÚDE (OSS) COMO MODELO DE INOVAÇÃO GERENCIAL. Em: CEJAM, 2014 - III Simpósio Científico Internacional CEJAM, 2014, SÃO PAULO. 2014 - III Simpósio Científico Internacional CEJAM, 2014.
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Resumos publicados em anais de congressos (6)
1. SCHWACH, C. G. ; MONKEN S. F.. As boas práticas de Governança Corporativas adotadas em um hospital privado com o objetivo de captar recursos no mercado de capitais. Em: 3º CONGRESSO NACIONAL DE HOSPITAIS PRIVADOS, 2015, SAO PAULO. 3º CONGRESSO NACIONAL DE HOSPITAIS PRIVADOS, 2015.
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2. MONKEN S. F.; MENDES, T.. Strategies Operations Health Services Processes in Organizational Restructuring: Impact on marketing Organizations Health Services and Validation of Word of Mouth Marketing. Em: 11a INTERNATIONAL CONFERENCE ON INFORMATION SYSTEMS AND TECHNOLOGY MANAGEMENT, 2014, SAO PAULO. 11a INTERNATIONAL CONFERENCE ON INFORMATION SYSTEMS AND TECHNOLOGY MANAGEMENT - PROCEEDINGS ABSTRACTS. SAO PAUO: TECSI EAC FEA USP, v. 1, p. 252-252, 2014.
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3. MONKEN S. F. Análise da Demanda Feminina na Unidade Básica de Saúde. O Impacto do Retorno. Em: Congresso Internacional de Qualidade em Serviços e Sistemas de Saúde, 2013, São Paulo. QualiHosp 2013 Perspectivas da Qualidade em Redes de Atenção à Saúde, 2013.
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4. MONKEN S. F. ENFOQUE MIDIÁTICO NA GESTÃO DO NEGÓCIO. Em: Congresso Internacional de Qualidade em Serviços e Sistemas de Saúde, 2013, São Paulo. QualiHosp 2013 Perspectivas da Qualidade em Redes de Atenção à Saúde, 2013.
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5. ASSIS, S.F.M; STANGUETTI, E. ; MENDES, T.. A visao das Organizações hospitalares sobre a estratégia da cadeia de valor em saúde. Em: VII Seminário Nacional de Pesquisa UNINOVE, 2013, São Paulo. Anais VII SEMINARIO NACIONAL DE PESQUISA E AMOSTRA DE INICIAÇÃO CIENTIFICA, 2013.
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6. FRANZONI, ROSILANE ; MONKEN S. F.. O impacto da qualidade de atedimento ao paciente HIV Positivo em Serviço de Saude na cidade de São Paulo. Em: CONGRESSO INTERNACIONAL QUALIHOSP, 2011, SAO PAULO SP. Congresso internacional de Qualidade em Serviços e sistemas de saude, 2011.
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Artigos aceitos para publicação (5)
1. SCHWACH, C. G. ; MONKEN, SONIA FRANCISCA ; SILVA, D. ; BIANCOLINO, C. A.. UM ESTUDO DAS INTER-RELAÇÕES ENTRE PRÁTICAS DE GOVERNANÇA CORPORATIVA E INDICADORES ECONÔMICO-FINANCEIROS EM HOSPITAIS PRIVADOS. Revista de administração da UFSM. 2019.
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2. MIRALDO, C. O. ; Motta, LJ ; MONKEN, S. F.. THE IMPACT OF INNOVATIVE ACTIONS IN HEALTHCARE COMPANIES AS A STRATEGY FOR INCREASING CUSTOMER SERVICE PRODUCTIVITY.. RAI : REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO E INOVAÇÃO. 2019.
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3. ZILBER, S. N. ; MONKEN, SONIA FRANCISCA ; SILVA, F. Q. P. O. E.. Adoption of Social Media by Small- and Medium-sized Healthcare Enterprises'. BBR. Brazilian Business Review (English Ed.). 2019.
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4. TELINI, L. ; URDAN, A. T. ; MONKEN , SONIA FRANCISCA ; BRANDAO, M. M.. The Impact of Health Care Evaluations on Well-Being of Low-Incomers. RAC. Revista de Administração Contemporânea (online). 2019.
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5. SCHWACH, C. G. ; MONKEN S. F. ; MOTTA, L. J. ; BIANCOLINO, C. A.. A Multidimensional Analysis of Corporate Governance in the Private Brazilian Hospital Sector.. INTERNATIONAL JOURNAL OF AUDITING TECHNOLOGY. 2019.
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Apresentações de trabalho (25)
1. ZILBER, S. N. ; MONKEN S. F.. IMPACTO DAS REDES SOCIAIS NOS NEGOCIOS EM SAUDE. 2017. Apresentação de Trabalho/Simpósio
2. URDAN, A. T. ; TELINI, L. ; MONKEN S. F.. O CONTEXTO DE SERVIÇOS DE SAÚDE PARA A BAIXA RENDA. 2017. Apresentação de Trabalho/Congresso
3. MONKEN S. F.; SHINOHARA, E. E. ; LOPES, D. S.. GESTÃO DE SERVIÇOS NO CONTEXTO DAS URSI. 2017. Apresentação de Trabalho/Seminário
4. MONKEN , SONIA FRANCISCA; SHINOHARA, E. E.. STAKEHOLDERS SAUDE. 2017. Apresentação de Trabalho/Simpósio
5. MONKEN, SONIA FRANCISCA; LOPES, D. S.. CUSTO DAS QUEDAS EM IDOSO. 2017. Apresentação de Trabalho/Simpósio
6. MONKEN, SONIA FRANCISCA. GOVERNANÇA CORPORATIVA E OS DESAFIOS CONTEMPORANEOS SETOR SAUDE. 2015. Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra
7. MONKEN, SONIA FRANCISCA. REUNIÃO GERAL DO PROGRAMA DE ESTUDOS AVANÇADOS EM ADMINISTRAÇÃO HOSPOITALAR E DE SISTEMAS DE SAÚDE DO HOSPITAL DAS CLINICAS DA FACULDADE DE MEDICINA DA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO-PROAHSA. 2015. Apresentação de Trabalho/Seminário
8. MIRALDO, C. O. ; MONKEN, SONIA FRANCISCA. GESTÃO DE PROCESSOS NA CENTRAL DE ATENDIMENTO DE UMA OPERADORA DE SAÚDE COMO SOLUÇÃO PRA MELHORIA E MONITORAMENTO DOS INDICADORES DE EFICIENCIA E DE QUALIDADE DO ATENDIMENTO. 2015. Apresentação de Trabalho/Congresso
9. MONKEN , SONIA FRANCISCA. GOVERNANÇA CORPORATIVA E GOVERNANÇA CLÍNICA. 2015. Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra
10. STANGUETTI, E. ; MENDES, T. S. ; MONKEN S. F.. The National Health Card in support of marketing actions in Health. 2014. Apresentação de Trabalho/Congresso
11. MENDES, T. S. ; MONKEN S. F.. Strategies Operations Health Services Processes in Organizational Restructuring: Impact on marketing Organizations Health Services and Validation of Word of Mouth Marketing. 2014. Apresentação de Trabalho/Congresso
12. MONKEN S. F. VISITAS TÉCNICAS E FEIRA HOSPITALAR 2014. 2014. Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra
13. MONTEIRO, R. C. ; MONKEN S. F.. UTILIZAÇÃO DOS ALERTAS DE CONTROLE COMO FERRAMENTA PARA A FIDELIZAÇÃO DA CLIENTELA DE PEDIATRIA EM UM AMBULATÓRIO PÚBLICO. 2014. Apresentação de Trabalho/Seminário
14. SHINOHARA, E. E. ; MONKEN S. F.. OS STAKEHOLDERS NO SETOR DA SAÚDE. UMA ANÁLISE A PARTIR DA CADEIA DE VALORES. 2014. Apresentação de Trabalho/Outra
15. MORENO, R. C. B. ; MONKEN S. F.. A DEMANDA DE ATENDIMENTO DO SERVIÇO SOCIAL EM UM HOSPITAL PÚBLICO: O DESAFIO DA HUMANIZAÇÃO E DA GESTÃO DA ASSISTENCIA DIRETA AO PACIENTE. 2014. Apresentação de Trabalho/Simpósio
16. MONKEN S. F.; SINI, B. ; ORSI, P. Z.. GESTÃO DAS OPERAÇÕES EM ORGANIZAÇÕES TERCEIRO SETOR. 2014. Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra
17. MONKEN S. F.; MORENO, R. C. B. . SEMEAD. 2014. Apresentação de Trabalho/Simpósio
18. MONKEN S. F.; MORENO, R. C. B. . CONTECSI. 2014. Apresentação de Trabalho/Congresso
19. MONKEN S. F.. SINGEP. 2014. Apresentação de Trabalho/Simpósio
20. GALOTTI, R. ; MONKEN S. F.. OS EVENTOS ADVERSOS EM UNIDADE DE TERAPIA INTENSIVA E O GERENCIAMENTO DOS RISCO DAS OPERAÇÕES DE SERVIÇOS. A INTERSETORIALIDADE NA GESTÃO DA ASSISTÊNCIA À SAÚDE. 2013. Apresentação de Trabalho/Congresso
21. MONKEN S. F.; STANGUETTI, E. ; MENDES, T.. A VISAO DAS ORGANIZAÇÕES HOSPITARALARES SOBRE A ESTRATÉGIA DA CADEIA DE VALOR EM SAÚDE. 2013. Apresentação de Trabalho/Seminário
22. GALOTTI, R. ; MONKEN S. F.. OS EVENTOS ADVERSOS EM UNIDADE DE TERAPIA INTENSIVA E O GERENCIAMENTO DOS RISCO DAS OPERAÇÕES DE SERVIÇOS. A INTERSETORIALIDADE NA GESTÃO DA ASSISTêNCIA À SAUDE. 2013. Apresentação de Trabalho/Simpósio
23. PRADO, H. C. ; MONKEN S. F.. HOTELARIA HOSPITALAR : A percepção do cliente interno e externo e sua influência na alta hospitalar. 2013. Apresentação de Trabalho/Congresso
24. MONKEN S. F.; ROSSINI, FERNANDO HENRIQUE. Aspectos Mercadológicos Envolvidos Na Decisão de Escolha da Consumidora dos Serviços de Hospital Maternidade Na Cidade de São Paulo . Negocios do Novo Mercado de Saude Suplementar. 2010. Apresentação de Trabalho/Congresso
25. MONKEN S. F.; GALLO, P. R.. Saude da Mulher: Gestao Serviço de Saude. 2002. Apresentação de Trabalho/Comunicação
Demais tipos de produção bibliográfica (2)
1. MONKEN S. F. Um olhar mercadologico sobre a estratégia de SUS. Saõ Paulo: Faculdade de Saúde Pública - USP. 2002. PROJETO QUALIFICAÇÃO DOUTORADO
  [ citações Google Scholar | citações Microsoft Acadêmico | busca Google ]
2. MONKEN S. F. o databasemarketing como instrumento do marketing direto frente as exigencia do mercado de saude. sao pauloa: editora atheneu. 2000. dissertação de mestrado
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Produção técnica

Programas de computador com registro de patente (0)
Programas de computador sem registro de patente (0)
Produtos tecnológicos (0)
Processos ou técnicas (0)
Trabalhos técnicos (91)
1. MONKEN S. F.. EnAnpad. 2018.
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2. MONKEN S. F.. XXV SIMPEP. 2018.
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3. MONKEN S. F.. ENEGEP. 2018.
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4. MONKEN, SONIA FRANCISCA. Revista Eletrônica de Comunicação, Informação e Inovação em Saúde. 2018.
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5. MONKEN, SONIA FRANCISCA. VII SINGEP. 2018.
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6. MONKEN S. F. REVISTA GESTAO EM SISTEMAS DE SAUDE. 2017.
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7. MONKEN S. F. REVISTA GESTAO EM SISTEMAS DE SAÚDE. 2017.
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8. MONKEN S. F. RAE REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS. 2017.
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9. MONKEN S. F. Exacta ? Engenharia de Produção. 2017.
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10. MONKEN, SONIA FRANCISCA. Exacta ? Engenharia de Produção. 2017.
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11. FERRAZ, R. R. Avaliação do manuscrito #3889, submetido ao periódico RAHIS - Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde (ISSN: 1983-5205). 2017.
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12. ASSIS, S.F.M. Revista Eletrônica de Comunicação, Informação e Inovação em Saúde. 2017.
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13. MONKEN S. F.. RECIIS. 2017.
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14. MONKEN , SONIA FRANCISCA. EnAnpad. 2017.
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15. MONKEN S. F.. XXIV SIMPEP. 2017.
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16. MONKEN S. F.. RECIIS. 2017.
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17. MONKEN, SONIA FRANCISCA. SINGEP. 2017.
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18. MONKEN S. F. Revista Brasileira de Gestão e Negócios. 2017.
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19. MONKEN S. F.. Revista Exacta. 2017.
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20. MONKEN S. F.. SINGEP. 2017.
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21. MONKEN , SONIA FRANCISCA. REVISTA GESTÃO EM SISTEMAS DE SAÚDE. 2017.
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22. MONKEN S. F. REVISTA GESTÃO EM SISTEMAS DE SAÚDE. 2017.
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23. MONKEN S. F. REVISTA GESTÃO EM SISTEMAS DE SAÚDE. 2017.
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24. MONKEN S. F. REVISTA EXACTA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO. 2016.
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25. MONKEN S. F. Revista Eletrônica de Comunicação, Informação Inovação em Saúde. 2016.
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26. MONKEN S. F. AVALIAÇÃO PROJETOS PESQUISA INICIAÇÃO CIENTIFICA. 2016.
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27. MONKEN S. F. Revista Brasileira de Gestão e Negócios. 2016.
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28. MONKEN S. F. Revista Academica São Marcos. 2016.
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29. MONKEN S. F. Revista de Gestão Sistemas de Saude. 2016.
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30. MONKEN S. F. REVISTA GESTAO EM SISTEMAS DE SAUDE. 2016.
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31. MONKEN S. F.. SINGEP. 2016.
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32. MONKEN S. F. REVISTA DA ESCOLA DE ENFERMAGEM - REEUSP. 2016.
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33. MONKEN S. F.. XIX SEMEAD. 2016.
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34. MONKEN , SONIA FRANCISCA. Revista Administração em Diálogo RAD. 2015.
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35. MONKEN S. F. Parecer artigo Científico - Revista de Gestão em Sistemas de Saúde. 2015.
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36. FERRAZ, R. R. Avaliação do manuscrito #2725, submetido ao periódico RAHIS - Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde (ISSN: 1983-5205). 2015.
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37. MONKEN S. F. Avaliação artigo científico - Revista de Gestão em Sistemas de Saúde. 2015.
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38. MONKEN , SONIA FRANCISCA. Revistade Gestão Ambiental e Sustentabilidade. 2015.
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39. MONKEN , SONIA FRANCISCA. Avaliação do manuscrito #369, submetido ao periódico Revista de Gestão Ambiental e Sustentabilidade (ISSN 2316-9834). 2015.
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40. MONKEN , SONIA FRANCISCA. Avaliação do manuscrito #2543, submetido ao periódico Revista de Administração de Roraima (ISSN: 2237-8057). 2015.
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41. MONKEN , SONIA FRANCISCA. Revista Gestão Sistemas de Saúde. 2015.
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42. MONKEN , SONIA FRANCISCA. Revista Gestão Sistemas de Saúde. 2015.
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43. MONKEN S. F.. ENEGEP. 2015.
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44. MONKEN , SONIA FRANCISCA. SEMEAD. 2015.
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45. NOVARETTI, MARCIA. F.. XVIII SemeAd. 2015.
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46. MONKEN, SONIA FRANCISCA. IV SINGEP. 2015.
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47. MONKEN , SONIA FRANCISCA. RECIIS. 2015.
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48. MONKEN S. F. Revista Eletrônica de Comunicação, Informação Inovação em Saúde. 2015.
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49. MONKEN, SONIA FRANCISCA. XII ENCONTRO DE INICIAÇÃO CIENTIFICA. 2015.
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50. FERREIRA, I. ; MONKEN S. F.. software para operação de serviços de saúde. 2015.
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51. MONKEN S. F. AVALIAÇÃO DE PROJETOS CIENTIFICOS. 2015.
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52. MONKEN S. F.; MIRALDO, C. O.. Visita Técnica M2G GNDI. 2015.
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53. MONKEN S. F.. VISITA TECNICA. 2015.
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54. MONKEN S. F. VISITA TÉCNICA INSTITUTO MACHADO. 2015.
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55. MONKEN, SONIA FRANCISCA. Visita Técnica Laboratorio Fleury. 2014.
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56. MONKEN, SONIA FRANCISCA. Visita Técnica Hospital Infantil Sabará. 2014.
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57. MONKEN, SONIA FRANCISCA. Visita Técnica Hospital Dia CECMI. 2014.
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58. MONKEN S. F.. XVII SEMEAD. 2014.
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59. MONKEN S. F.. III SINGEP e II S2IS. 2014.
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60. MONKEN S. F. Revista Eletrônica de Comunicação, Informação Inovação em Saúde. 2014.
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61. MONKEN S. F. RAHIS REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR E ADMINISTRAÇÃO EM SAUDE. 2014.
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62. MONKEN S. F. CAPACITAÇÃO 2ª SEMANA DE HUMANIZAÇÃO - HOSPITAL MUNICIPAÇ CAMPO LIMPO. 2014.
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63. MONKEN S. F.. SEMEAD. 2014.
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64. MONKEN , SONIA FRANCISCA. Avaliação do manuscrito #64, submetido ao periódico Revista de Gestão em Sistemas de Saúde (e-ISSN:2316-3712). 2014.
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65. MONKEN , SONIA FRANCISCA. Avaliação do manuscrito #81, submetido ao periódico Revista de Gestão em Sistemas de Saúde (e-ISSN:2316-3712). 2014.
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66. MONKEN, SONIA FRANCISCA. Avaliação do manuscrito #32, submetido ao periódico Revista de Gestão em Sistemas de Saúde (e-ISSN:2316-3712). 2014.
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67. MONKEN , SONIA FRANCISCA. Avaliação do manuscrito #116, submetido ao periódico Revista de Gestão em Sistemas de Saúde (e-ISSN:2316-3712). 2014.
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68. MONKEN , SONIA FRANCISCA. Avaliação do manuscrito #112, submetido ao periódico Revista de Gestão em Sistemas de Saúde (e-ISSN:2316-3712). 2014.
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69. MONKEN, SONIA FRANCISCA. Visita Técnica. 2014.
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70. MONKEN, SONIA FRANCISCA. Revista de Gestão Ambiental e Sustentabilidade - GeAS. 2014.
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71. MONKEN, SONIA FRANCISCA. PRONAS - Programa Nacional de Assistencia à Saúde de Pessoas com Deficiencia. 2014.
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72. MONKEN , SONIA FRANCISCA. Avaliação do manuscrito #118, submetido ao periódico Revista de Gestão em Sistemas de Saúde (e-ISSN:2316-37128. 2014.
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73. MONKEN S. F.. CHEEVERSTOWN DUBLIN. 2014.
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74. MONKEN S. F. PROJETO SOCIAL CONHECER SABER E FAZER. 2013.
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75. MONKEN S. F.; BIANCOLINO, C. A. ; MACCARI, EMERSON ANTONIO. Visitas Técnicas Programa Saúde e Bem Estar SEBRAE Rede Prevent. 2013.
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76. MONKEN S. F. 25 Anos do Sistema Único de Saúde: Conquistas e Desafios. 2013.
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77. MONKEN S. F.; BIANCOLINO, C. A.. Jornada de Saúde SEBRAE Visita técnica Hospital Alemão Oswaldo Cruz. 2013.
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78. MONKEN S. F.; BIANCOLINO, C. A.. Visita técnica SEBRAE Hospital Israelita Albert Einstein - Unidade Perdizes. 2013.
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79. MONKEN S. F.; BIANCOLINO, CESAR AUGUSTO. Visita técnica SEBRAE Hospital Sírio Libanes. 2013.
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80. MONKEN S. F. O Gerenciamento de Prontuários Eletrönicos de Pacientes e suas contribuições nos serviços Hospitalares. 2012.
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81. MONKEN S. F. Gestão de Custos em Organizações de Serviços Hospitalares. 2012.
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82. MONKEN S. F. GESTÃO DE HOTELARIA HOSPITALAR E SUPRIMENTOS. 2012.
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83. UNINOVE, DIRETORIA PESQUISAS ; MONKEN S. F.. COMISSÃO DE AVALIAÇÃO TRABALHOS CIENTIFICOS. 2011.
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84. MONKEN S. F.; SCARPATO, B. S.. O EMPREGO APOIADO E A LEI DE COTAS. 2011.
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85. MONKEN S. F. COMITE CIENTIFICO MULTIDISCIPLINAR. 2011.
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86. MONKEN S. F. PROJETO CONHECER APRENDER FAZER. 2010.
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87. MONKEN S. F. plano de ação mercadologica fundação de apoio a hospital público. 1999.
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88. MONKEN , SONIA FRANCISCA. PROJETO SEBRAE SAUDE E BEM ESTAR. 2015. (Programa de rádio ou. 2015.
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89. MONKEN S. F. FALA AI UNINOVE APOIE. 2014. (Programa de rádio ou. 2014.
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90. MONKEN S. F.; POSSA, S. ; COLTRI, M. ; CRUZ, P. ; MUSSAKI, E.. II JORNADA DE SAÚDE SEBRAE CUIABA. 2014. (Programa de rádio ou TV/Mesa. 2014.
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91. MONKEN S. F.; FREIRE, S. ; AGUIAR, R.. http://saudebusiness.com/noticias/m2g-organiza-workshop-em-sao-paulo-para-debater-as-novas-normativas-da-ans/. 2016; Tema: Workshop M2G Novas Normativas da Agência Nacional de Saúde. (Rede. 2016.
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Demais tipos de produção técnica (17)
1. MONKEN S. F. FORMAÇÃO DE LIDERANÇA EM GESTÃO ESTRATÉGICA NA SAÚDE. 2016. 2016.
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2. MONKEN, SONIA FRANCISCA. FORMAÇÃO DE LIDERANÇAS EM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NO SETOR DA SAÚDE. 2016. 2016.
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3. MONKEN S. F. FORMAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO DAS LIDERANÇAS EM GESTÃO E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. 2016. 2016.
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4. MONKEN, SONIA FRANCISCA. A aprendizagem organizacional da saúde do trabalhador. 2015. Curso de curta duração ministrado/Extensão
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5. MONKEN S. F. CADEIA DE VALORES DO SETOR DA SAÚDE : UMA ANALISE DO PANORAMA MUNDIAL E OS IMPACTOS NA GESTÃO DAS OPERAÇÕES DE SERVIÇOS. 2014. Curso de curta duração ministrado/Extensão
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6. MONKEN S. F. GESTÃO DO CONHECIMENTO: E-LEARNING NO TREINAMENTO DAS ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE. 2014. Desenvolvimento de material didático ou instrucional - CONTEUDISTAMATERIALDEAPOIOENSINOADISTANCIA
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7. MONKEN S. F. CADEIA DE VALORES DO SETOR DA SAÚDE : UMA ANALISE DO PANORAMA MUNDIAL E OS IMPACTOS NA GESTÃO DAS OPERAÇÕES DE SERVIÇOS. 2013. Curso de curta duração ministrado/Extensão
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8. MONKEN S. F. CADEIA DE VALORES DO SETOR DA SAÚDE : UMA ANALISE DO PANORAMA MUNDIAL E OS IMPACTOS NA GESTÃO DAS OPERAÇÕES DE SERVIÇOS Graduação. 2013. Curso de curta duração ministrado/Extensão
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9. AQUINO, S. ; KNIESS, C. T. ; BIANCOLINO, C. A. ; MARTINS, C. B. ; MARTENS, C. D. P. ; Motta LJ. Apostila da Escola da Ciencia. 2013. Desenvolvimento de material didático ou instrucional - CONTEUDISTA MATERIAL DE APOIO ESCOLA DA CIENCIA
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10. MONKEN S. F. GESTÃO HOTELARIA HOSPITALAR. 2013. Desenvolvimento de material didático ou instrucional - CONTEUDISTA DO MATERIAL DE APOIO PARA CURSO DE HOTELARIA HOSPITALAR
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11. MONKEN S. F.; LEMOS, A. C. B.. A função secretarial no âmbito corporativo bancário e organizações hos. 2013. Relatório de pesquisa
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12. MONKEN , SONIA FRANCISCA; CASTANHO, L. S. D. ; JESUS, R. C. ; RODRIGUES, D. ; MENDES, T.. O CENÁRIO DA SAÚDE SUPLEMENTAR NO BRASIL E A INTEGRAÇÃO NO SISTEMA ÚNI. 2013. Relatório de pesquisa
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13. MONKEN , SONIA FRANCISCA; SILVA, F. A. ; NOGUEIRA, A. ; NEVES, G. S. ; STANGUETTI, E. ; SHINOHARA, E. E.. MODELOS DE CADEIA DE VALORES DO SETOR DA SAÚDE : UMA ANALISE DO PANORA. 2013. Relatório de pesquisa
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14. MONKEN S. F. GESTAO DE SUPRIMENTOS E HOTELARIA NAS ORGANIZAÇÕES SAUDE. 2012. Desenvolvimento de material didático ou instrucional - CONTEUDISTA MATERIAL DE APOIO ENSINO A DISTANCIA
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15. MONKEN S. F. PROJETOS III PLANO DE MARKETING. 2012. Desenvolvimento de material didático ou instrucional - CONTEUDISTA MATERIAL DE APOIO ENSINO A DISTANCIA
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16. MONKEN S. F. PROJETOS IV DESENVOLVIMENTO DE PLANO DE NEGOCIOS. 2012. Desenvolvimento de material didático ou instrucional - CONTEUDISTAMATERIALDEAPOIOENSINOADISTANCIA
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17. MONKEN S. F. EMPREGABILIDADE COMO FATOR QUALIDADE VIDA DO DEFICIENTE INTELECTUAL. 2009. Curso de curta duração ministrado/Especialização
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Produção artística

Total de produção artística (0)

Orientações em andamento

Supervisão de pós-doutorado (0)
Tese de doutorado (0)
Dissertação de mestrado (14)
1. Jeane Correia de Lima. Implementação de Escritorio de Experiencia do Paciente. Dissertação (Mestrado profissional em MESTRADO PROFISSIONAL ADMINISTRAÇÃO-GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE) - Universidade Nove de Julho, Universidade Nove de Julho - UNINOVE. Início: 2019.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
2. Jéssica Lemos Pinheiros. Processo educacional em Salas de Espera UBS. Dissertação (Mestrado profissional em MESTRADO PROFISSIONAL ADMINISTRAÇÃO-GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2019.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
3. Maria Rita Ferreira. ASSISTENCIA DOMICILIAR PODE TORNAR-SE UMA FERRAMENTA DE HUMANIZAÇÃO PARA O IDOSO E ESTRATÉGIA PARA REDUÇÃO DOS CUSTOS DAS OPERADORAS DE PLANOS DE SAÚDE.". Dissertação (Mestrado profissional em MESTRADO PROFISSIONAL ADMINISTRAÇÃO-GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2019.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
4. Carollina Vicentini. Percepção Pacientes Serviços Publicos. Dissertação (Mestrado profissional em MESTRADO PROFISSIONAL ADMINISTRAÇÃO-GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2019.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
5. VIVIANE DANTAS SOARES. saude do idoso. Dissertação (Mestrado profissional em MESTRADO PROFISSIONAL ADMINISTRAÇÃO-GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE) - Universidade Nove de Julho, Universidade Nove de Julho - UNINOVE. Início: 2018.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
6. RAPHAEL BOTELHO. Serviços saude idoso. Dissertação (Mestrado profissional em MESTRADO PROFISSIONAL ADMINISTRAÇÃO-GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE) - Universidade Nove de Julho, Universidade Nove de Julho - UNINOVE. Início: 2018.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
7. LUCIANE RISSI. PROGRAMA IDOSOS NA AERONAUTICA. Dissertação (Mestrado profissional em MESTRADO PROFISSIONAL ADMINISTRAÇÃO-GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2018.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
8. LUCIANE CRISTINA RISSI. saude do idoso. Dissertação (Mestrado profissional em MESTRADO PROFISSIONAL ADMINISTRAÇÃO-GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE) - Universidade Nove de Julho, Universidade Nove de Julho - UNINOVE. Início: 2018.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
9. RAPHAEL BOTELLO. EXPERIENCIA DO CLIENTE. Dissertação (Mestrado profissional em MESTRADO PROFISSIONAL ADMINISTRAÇÃO-GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2018.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
10. DONIZETTI DA SILVA LOPES. AVALIAÇÃO DA REDE DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE DESOSPITALIZAÇÃO PARA IDOSOS NA DIMENSÃO QUALIDADE PERCEBIDA EM OPERADORA DE SAÚDE E SEUS IMPACTOS NA SATISFAÇÃO DO BENEFICÁRIO. Dissertação (Mestrado profissional em MESTRADO PROFISSIONAL ADMINISTRAÇÃO-GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE) - Universidade Nove de Julho, Universidade Nove de Julho - UNINOVE. Início: 2018.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
11. ELOISA ELENA RAMOS DIAS SHINOHARA. SAÚDE SEXUAL DO IDOSO : CONSTRUINDO OUM MODELO DE GESTÃO PARA APREVENÇÃO A PARTIR DA PERCEPÇÃO DO IDOSO E DA EQUIPE MULTIDISCIPLINAR. Dissertação (Mestrado profissional em MESTRADO PROFISSIONAL ADMINISTRAÇÃO-GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE) - Universidade Nove de Julho, Universidade Nove de Julho - UNINOVE. Início: 2018.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
12. DONIZETTI SILVA LOPES. O SISTEMA DE DESHOSPITALIZAÇÃO NO BRASIL E OS FATORES CRÍTICOS DE SUCESSOS NA SAÚDE SUPLMENTAR. Dissertação (Mestrado profissional em MESTRADO PROFISSIONAL ADMINISTRAÇÃO-GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE) - Universidade Nove de Julho, Universidade Nove de Julho - UNINOVE. Início: 2017.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
13. ELOISA ELENA SHINOHARA. PERCEPÇÃO DOS PROFISSIONAIS SERVIÇOS DE SAÚDE E DO IDOSO SOBRE PREVENÇÃO DAS DST. Dissertação (Mestrado profissional em Mestrado Profissional em Gestão Sistemas Saúde) - Universidade Nove de Julho, Universidade Nove de Julho - UNINOVE. Início: 2017.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
14. LILIAN TELLINI. O CONTEXTO DE SERVIÇOS DE SAÚDE PARA A BAIXA RENDA. Dissertação (Mestrado em Curso no nivel de Mestrado) - Universidade Nove de Julho. (Coorientador)., . Início: 2016.
  Supervisor: Sonia Francisca de Paula Monken.
Monografia de conclusão de curso de aperfeiçoamento/especialização (0)
Trabalho de conclusão de curso de graduação (0)
Iniciação científica (24)
1. Mariana Lopes. SAÚDE DO IDOSO E OS DESAFIOS NA INOVAÇÃO DE MODELOS DE SERVIÇOS.. Iniciação científica (Graduando em Enfermagem) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2018.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
2. César de Oliveira Martinez Josias. SAÚDE DO IDOSO E OS DESAFIOS NA INOVAÇÃO DE MODELOS DE SERVIÇOS.. Iniciação científica (Graduando em Enfermagem) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2018.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
3. JULIA LINCOL. SAÚDE DO IDOSO E OS DESAFIOS NA INOVAÇÃO DE MODELOS DE SERVIÇOS.. Iniciação científica (Graduando em Enfermagem) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2018.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
4. Karla A. Pereira de Moraes. SAÚDE DO IDOSO E OS DESAFIOS NA INOVAÇÃO DE MODELOS DE SERVIÇOS.. Iniciação científica (Graduando em Enfermagem) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2018.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
5. Valeria Cristina Gomez. GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE PARA IDOSOS : EMPREENDEDORISMO SOCIAL 09/04/2018 20:54:23 Visualizar Ficha de Inscrição. Iniciação científica (Graduando em Enfermagem) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2018.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
6. Fabiola Caesar Fidelis Fonseca. GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE PARA IDOSOS : EMPREENDEDORISMO SOCIAL 09/04/2018 20:54:23 Visualizar Ficha de Inscrição. Iniciação científica (Graduando em Enfermagem) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2018.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
7. Kérima Procópio. GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE PARA IDOSOS : EMPREENDEDORISMO SOCIAL 09/04/2018 20:54:23 Visualizar Ficha de Inscrição. Iniciação científica (Graduando em Nutrição) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2018.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
8. Giovanna Rodrigues. SAÚDE DO IDOSO E OS DESAFIOS NA INOVAÇÃO DE MODELOS DE SERVIÇOS.. Iniciação científica (Graduando em Enfermagem) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2018.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
9. Karla A. Pereira de Moraes. GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE PARA IDOSOS : EMPREENDEDORISMO SOCIAL 09/04/2018 20:54:23 Visualizar Ficha de Inscrição. Iniciação científica (Graduando em Nutrição) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2018.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
10. Maria da conceição Nunes. GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE PARA IDOSOS : EMPREENDEDORISMO SOCIAL 09/04/2018 20:54:23 Visualizar Ficha de Inscrição. Iniciação científica (Graduando em Enfermagem) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2018.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
11. BEATRIZ ARAÚJO SANTOS. AS INICIATIVAS DOS SISTEMAS PÚBLICO E PRIVADO PARA O CENÁRIO DE ENVELHECIMENTO DA POPULAÇÃO : O DESAFIO NA GESTÃO DAS OPERAÇÕES DOS SERVIÇOS DE SAÚDE. Iniciação científica (Graduando em Enfermagem) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2017.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
12. GABRIELA MONTEIRO TEMPERANI. MODELOS DE NEGOCIOS NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS AO IDOSO E A INFLUENCIA DOS STAKEHOLDERS NO SETOR DA SAÚDE.. Iniciação científica (Graduando em Enfermagem) - Universidade Nove de Julho, Universidade Nove de Julho - UNINOVE. Início: 2017.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
13. Victoria de Paula Annunciato. MODELOS DE NEGOCIOS NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS AO IDOSO E A INFLUENCIA DOS STAKEHOLDERS NO SETOR DA SAÚDE.. Iniciação científica (Graduando em Enfermagem) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2017.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
14. ANDREIA LOPES SIQUEIRA. AS INICIATIVAS DOS SISTEMAS PÚBLICO E PRIVADO PARA O CENÁRIO DE ENVELHECIMENTO DA POPULAÇÃO : O DESAFIO NA GESTÃO DAS OPERAÇÕES DOS SERVIÇOS DE SAÚDE. Iniciação científica (Graduando em Enfermagem) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2017.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
15. LUCAS FRANCO. MODELO NEGOCIO NA SAUDE DO IDOSO. Iniciação científica (Graduando em Enfermagem) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2017.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
16. Janaina Quiteria da Silva. MODELOS DE NEGOCIOS NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS AO IDOSO E A INFLUENCIA DOS STAKEHOLDERS NO SETOR DA SAÚDE.. Iniciação científica (Graduando em Enfermagem) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2017.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
17. Marcos Vinicius Soares Kocian. MODELOS DE NEGÓCIOS NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS AO IDOSO E A INFLUENCIA DOS STAKEHOLDERS NO SETOR DA SAÚDE.. Iniciação científica (Graduando em Enfermagem) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2017.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
18. JESSICA DOS SANTOS BARTH. AS INICIATIVAS DOS SISTEMAS PÚBLICO E PRIVADO PARA O CENÁRIO DE ENVELHECIMENTO DA POPULAÇÃO : O DESAFIO NA GESTÃO DAS OPERAÇÕES DOS SERVIÇOS DE SAÚDE. Iniciação científica (Graduando em Enfermagem) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2017.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
19. Angela Cristina da Silva. MODELOS DE NEGOCIOS NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS AO IDOSO E A INFLUENCIA DOS STAKEHOLDERS NO SETOR DA SAÚDE.. Iniciação científica (Graduando em Enfermagem) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2017.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
20. Amanda Soares Boucher. MODELOS DE NEGOCIOS NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS AO IDOSO E A INFLUENCIA DOS STAKEHOLDERS NO SETOR DA SAÚDE.. Iniciação científica (Graduando em Enfermagem) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2017.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
21. CAROLINA ALEXANDRA HAMPARSOMIAN. MODELOS DE NEGOCIOS NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS AO IDOSO E A INFLUENCIA DOS STAKEHOLDERS NO SETOR DA SAÚDE.. Iniciação científica (Graduando em Enfermagem) - Universidade Nove de Julho, Universidade Nove de Julho - UNINOVE. Início: 2017.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
22. eloisa elena shinohara. Evidence-Based Practice Attitude Scale (EBPAS) e a Gestão de Operações em Saúde. Iniciação científica (Graduando em Administração) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2016.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
23. ELOISA ELENA SHINOHARA. CADEIA DE VALORES SETOR SAUDE. Iniciação científica (Graduando em Administração) - Universidade Nove de Julho, Universidade Nove de Julho - UNINOVE. Início: 2015.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
24. REGINA CELIA BARBOSA MORENO. A CADEIA DE VALORES E SEUS STAKEHOLDERS UMA ANALISE NO SETOR DA SAUDE. Iniciação científica (Graduando em Administração) - Universidade Nove de Julho, . Início: 2014.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Orientações de outra natureza (0)

Supervisões e orientações concluídas

Supervisão de pós-doutorado (0)
Tese de doutorado (0)
Dissertação de mestrado (14)
1. Eloisa Elena Ramos Dias Shinohara. SAÚDE SEXUAL DO IDOSO: CONSTRUINDO UM MODELO DE GESTÃO PARA PREVENÇÃO A PARTIR DA PERCEPÇÃO DO IDOSO E DA EQUIPE MULTIDISCIPLINAR.. Dissertação (Mestrado em MESTRADO PROFISSIONAL ADMINISTRAÇÃO-GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE) - Universidade Nove de Julho, . 2018.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
2. DONIZETTI DA SILVA LOPES. PERCEPÇÃO DO IDOSO RISCOS QUEDAS EM OPERADORA SAUDE. Dissertação (Mestrado em MESTRADO PROFISSIONAL ADMINISTRAÇÃO-GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE) - Universidade Nove de Julho, . 2018.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
3. RAPHAEL BOTELLO. EXPERIENCIA DO CLIENTE. Dissertação (Mestrado em MESTRADO PROFISSIONAL ADMINISTRAÇÃO-GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE) - Universidade Nove de Julho, . 2018.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
4. CLAUDIO DE OLIVEIRA MIRALDO. A UTILIZAÇÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO PARA GESTÃO DAS DEMANDAS DOS BENEFICIÁRIOS DE OPERADORAS DE SAÚDE SUPLEMENTAR. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Sistemas Saúde) - Universidade Nove de Julho, . 2016.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
5. CHRISTIANE GARRIDO SCHWACH. O DESAFIO DOS HOSPITAIS PRIVADOS NO ACESSO AO INVESTIMENTO ESTRANGEIRO : UMA ANALISE DA RELAÇÃO ENTRE GOVERNAÇA CORPORATIVA E O DESEMPENHO ECONOMICO-FINANCEIRO. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Sistemas Saúde) - Universidade Nove de Julho, . 2016.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
6. ELISANGELA DOS SANTOS NUNES. A IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS INFORMATIZADOS INTEGRADOS EM INSTITUIÇÕES HOSPITALARES E A CULTURA ORGANIZACIONAL: DESAFIOS E MUDANÇAS NECESSÁRIAS. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Sistemas Saúde) - Universidade Nove de Julho, . 2016.
  Orientadores: Evandro Luiz Lopes, Sonia Francisca de Paula Monken.
7. CLAUDIO OLIVEIRA MIRALDO. A UTILIZAÇÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO PARA GESTÃO DAS DEMANDAS DOS BENEFICIÁRIOS DE OPERADORAS DE SAÚDE SUPLEMENTAR, COMO ESTRATÉGIA FRENTE À REGULAÇÃO DO SETOR E A NOTIFICAÇÃO DE INTERMEDIAÇÃO PRELIMINAR (NIP).. Dissertação (Mestrado em MESTRADO PROFISSIONAL ADMINISTRAÇÃO-GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE) - Universidade Nove de Julho, . 2016.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
8. Christiane Garrido Schwach. O DESAFIO DOS HOSPITAIS PRIVADOS NO ACESSO AO INVESTIMENTO ESTRANGEIRO: UMA ANÁLISE DA RELAÇÃO ENTRE GOVERNANÇA CORPORATIVA E O DESEMPENHO ECONÔMICO-FINANCEIRO.. Dissertação (Mestrado em MESTRADO PROFISSIONAL ADMINISTRAÇÃO-GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE) - Universidade Nove de Julho, . 2016.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
9. REGINA CELIA MORENO. EBPAS. Dissertação (Mestrado em MESTRADO PROFISSIONAL ADMINISTRAÇÃO-GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE) - Universidade Nove de Julho, . 2015.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
10. Regina Celia Moreno. Fatores da Comunicação Social Fatores de Impacto na Aderencia aos Programas de Detecção de Riscos Mentais. Dissertação (Mestrado em Programa de Mestrado Profissional em Administração) - Universidade Nove de Julho - UNINOVE, . 2014.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
11. Thaissa de Souza Mendes. O IMPACTO MERCADOLÓGICO DOMARKETING BOCA A BOCAEM UM HOSPITAL PRIVADONO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO: APLICABILIDADE DA ESCALA DE BROWN.. Dissertação (Mestrado em Programa de Mestrado Profissional em Administração) - Universidade Nove de Julho - UNINOVE, Universidade Nove de Julho - UNINOVE. 2014.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
12. Ernesto Stanguetti. A CONTAMINAÇÃO HÍDRICA E OS FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO NA GESTÃO EM SERVIÇOS DE TRANSPLANTE DE MEDULA ÓSSEA [TMO].. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Sistemas Saúde) - Universidade Nove de Julho, Universidade Nove de Julho - UNINOVE. 2014.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
13. Ernesto Stanguetti. Gestão Estratética da Logística Hospitalar - Fatores Criticos de Sucesso em Unidade de Transplante de Medula Ossea. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Sistemas Saúde) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
14. Thaissa de Souza Mendes. Impacto Mercadologico da Reestruturação Empresarial em Grupo Organizacional da Saúde. Dissertação (Mestrado em Mestrado Profissional em Gestão Sistemas Saúde) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
  Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Monografia de conclusão de curso de aperfeiçoamento/especialização (36)

LEANDRO ANACLETO. QUALIDADE DA ENFERMAGEM : A IMPORTANCIA DA ACREDITAÇÃO. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2015.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
VALERIA RUFINO. GESTAO DE PESSOAS OPORTUNIDADES PARA COLABORADORES ACIMA DE 50 ANOS. (Aperfeiçoamento/Especialização em POS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PESSOAS) - Universidade Nove de Julho - UNINOVE, . 2014.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Rosana Calistro Mingorancia. Gestão da Qualidade através do processo de acreditação hospitalar. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Raquel dos Santos Rodrigues. A importancia da qualidade de vida do profissional de enfermagem. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Lucidio Cunha da Silva. A importancia da Auditoria Médica no Sistema Unico de Saúde (SUS). (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Vanice Aparecida Salas. Programa Mae Paulistana - Gestão no Hospital Municipal Dr. Ignácio Proença. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Renata Campos Clares de Carvalho. Estratégia de Gestão de Pessoas em Hospitais Públicos. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Izildinha Barosi Souza. Pesquisa de Satisfação do Cliente - Instrumento de Gestão da Ouvidoria em Hospital Público.. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Roberto Gwo Shyon Wang. Administração Farmaceutiva Estratégias de Gestão em Hospital Municipal. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Beatriz Quartim Barbosa Oliveira. Idoso um desafio para o serviço de saude contemporaneo - Novo Perfil de Gestão. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Ricardo dos Santos Narciso. Comissao de Apoio Integral ao Colaborador - A proposta para Hosipital Municipal do Campo Limpo. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Rosanna Aparecida Ferreira. Processos de Elaboração do Prontuário do Paciente A Gestão de Processos em um HOspital Privado na cidade de São Paulo. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
RITA DE CÁSSIA BEZERRA. IMPORTANCIA DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO NA ATUAÇÃO DA ENFERMAGEM. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2012.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
PATRICIA GONZAÇALVES DE SÁ. A ESTRATÉGIA DE IMPLANTAÇÃO DO E LEARNING E SEUS IMPACTOS NA EDUCAÇÃO CORPORATIVA. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTAO EMPRESARIAL) - Universidade Nove de Julho, . 2012.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
DEVANIR CARLOS DE SOUZA. O PANORAMA DO COOPERATIVISMO NO SETOR DA SAUDE. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2012.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
GUSTAVO GARCIA DOS SANTOS. SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL UMA ANALISE DOS TERORNOS FINANCEIROS AOS ACIONISTAS. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTAO EMPRESARIAL) - Universidade Nove de Julho, . 2012.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
JULIANA DE CÁSSIA MORAIS. PAPEL DO FARMACEUTICO NA REDUÇÃO DE CUSTOS HOSPITALARES. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2012.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
FABIANA TEIXEIRA BELLINI. RESISTENCIA DOS ENFERMEIROS ASSISTENCIAIS FRENTE AS INOVAÇÕES NOVA GESTÃO. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2012.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
FErnanda Bertolete. o gerenciamento de pacientes diabéticos como forma de gestão assitencial. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2012.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
GUSTAVO GARCIA DOS SANTOS. SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL - UMA ANALISE DOS RETORNOS FINANCEIROS AOS ACIONISTAS. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTAO EMPRESARIAL) - Universidade Nove de Julho, . 2011.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Janaina Borotto Pereira. Fatores motivacionais no funcionalismo público. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTAO EMPRESARIAL) - Universidade Nove de Julho, . 2011.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
RITA DE CÁSSIA BEZERRA. A IMPORTANCIA DA QUALIDADE DE VIDA NO DESEMPENHO DE ENFERMEIROS. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2011.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
MIRIAN APARECIDA GUILHERME. SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING PARA GERENCIAMENTO CRM SEGMENTO BANCARIO. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTAO EMPRESARIAL) - ASSOCIAÇÃO EDUCACIONAL NOVE DE JULHO, . 2011.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
OTAVIO JOSÉ DE FRANÇA FILHO. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EM RECURSOS HUMANOS - CASO DE UMA EMPRESA PUBLICA EM BUSCA DA EFICACIA. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTAO EMPRESARIAL) - ASSOCIAÇÃO EDUCACIONAL NOVE DE JULHO, . 2011.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
JORGE CONDE BARBOSA. SISTEMAS DE INFORMAÇÕES PARA EXECUÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTAO EMPRESARIAL) - ASSOCIAÇÃO EDUCACIONAL NOVE DE JULHO, . 2011.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
DEVANIR CARLOS DE SOUZA. O PANORAMA DO COOPERATIVISMO NO SETOR DA SAÚDE. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTAO SERVIÇOS DE SAÚDE) - ASSOCIAÇÃO EDUCACIONAL NOVE DE JULHO, . 2011.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
OSANA DE JESUS OLIVEIRA. ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS E REESTRUTURAÇÃO DA INDUSTRIA BANCÁRIA BRASILEIRA APÓS PLANO REAL. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTAO EMPRESARIAL) - ASSOCIAÇÃO EDUCACIONAL NOVE DE JULHO, . 2011.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
LUIZ FELIPE BISMARCHI. MODELOS INCLUSIVOS DE NEGOCIOS SÃO SUSTENTÁVEIS?. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTAO EMPRESARIAL) - ASSOCIAÇÃO EDUCACIONAL NOVE DE JULHO, . 2011.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
LUCIANO BARBOSA SANTIAGO. O MERCADO DE TELEFONIA MOVEL E A ESTRATÉGIA DE BAIXO CUSTO UM ENSAIO DE SENSIBILIDADE. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTAO EMPRESARIAL) - ASSOCIAÇÃO EDUCACIONAL NOVE DE JULHO, . 2011.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
CARLA MARIA MONTEIRO. DIRECIONAMENTO DE FILAS NAS UNIDADES DE PRONTO SOCORRO ATRAVÉS DA TRIAGEM E ACOLHIMENTO DE ENFERMAGEM. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2010.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
ERIKA FARIA. A ÓTICA DE RECURSOS HUMANOS NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE EMERGENCIA NAS AMAS DE SÃO PAULO. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2010.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
FRANCISCO ANTONIO DE ALMEIDA FILHO. A IMPORTANCIA DO METODO DE PREVENÇÃO DE RISCO NO CENTRO DE DIAGNOSTICO POR IMAGEM SOB A OTICA DA OPERAÇÃO DE SERVIÇOS. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2010.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
KAMILA DOS SANTOS MARTINS. A EVOLUÇÃO DA REDE PRIVADA DE SAÚDE NO BRASIL. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2010.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
ROSEMERE DE CARVALHO RIBEIRO. EPIDEMIOLOGIA DESCRITIVA DO CANCER DE MAMA EM MULHERES NO BRASIL E A GESTAO DAS FILAS PARA REALIZAÇÃO DE MAMOGRAFIA. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2010.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
SUELI GONÇALVES. GERENCIAMENTO DO ABSENTEÍSMO NA AREA DA SAUDE. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2010.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
SIMONE ANDRADE SANTANA. QUALIDADE DE RECURSOS HUMANOS NO ATENDIMENTO AMBULTORIAL E. (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAUDE) - Universidade Nove de Julho, . 2010.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Trabalho de conclusão de curso de graduação (25)

CAROLINA JORGE. a percepção de qualidade de vida no trabalho entre funcionarios do Banco Itaú no Município de São Paulo. (Graduação em administração) - Universidade Nove de Julho, . 2015.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
DANIELE RODRIGUES. O CENÁRIO DA SAÚDE SUPLEMENTAR NO BRASIL E A INTEGRAÇÃO NO SISTEMA ÚNICO DE SAUDE. OPERAÇÕES E ESTRATÉGIAS. (Graduação em Administração) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
ROBSON COUTINHO DE JESUS. O CENÁRIO DA SAÚDE SUPLEMENTAR NO BRASIL E A INTEGRAÇÃO NO SISTEMA ÚNICO DE SAUDE. OPERAÇÕES E ESTRATÉGIAS. (Graduação em Administração) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Lucelia Santos Dias Castanho. O CENÁRIO DA SAÚDE SUPLEMENTAR NO BRASIL E A INTEGRAÇÃO NO SISTEMA ÚNICO DE SAUDE. OPERAÇÕES E ESTRATÉGIAS. (Graduação em Administração) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Fernando Abade da Silva. CADEIA DE VALORES DO SETOR DA SAÚDE : UMA ANALISE DO PANORAMA MUNDIAL E OS IMPACTOS NA GESTÃO DAS OPERAÇÕES DE SERVIÇOS. (Graduação em Administração) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
ANDREIA NOGUEIRA. CADEIA DE VALORES DO SETOR DA SAÚDE : UMA ANALISE DO PANORAMA MUNDIAL E OS IMPACTOS NA GESTÃO DAS OPERAÇÕES DE SERVIÇOS. (Graduação em Administração) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Gilson de Souza Neves. CADEIA DE VALORES DO SETOR DA SAÚDE : UMA ANALISE DO PANORAMA MUNDIAL E OS IMPACTOS NA GESTÃO DAS OPERAÇÕES DE SERVIÇOS. (Graduação em Administração) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
DANNIELY D. MARTINS. valorização dos fatores moitivacionais em uma instituição financeira. (Graduação em administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . 2002.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
CLAUDIA ASSIS PEREIRA. Corporate E-Learning : a gestão do capital intelectual como cantagem competitiva nas empresas. (Graduação em administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . 2002.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
MELISSA K. SUGUIHARA. os modelos teoricos da qualidade de vida no trbalho e a sua aplicabilidade a pratica empresarial do setror de fabriacação de aluminico - estudo de caso progrma viva vida. (Graduação em administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . 2002.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
ELISA T NAKASHIMA. ALCA O crescimento das exporatações brasileiras e as barreiras de mercado a serem enfrentadas. (Graduação em administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . 2002.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
TATIANA A SIMÕES. A efucácua das técnicas de treinamento em relação 'a motivação dos colaboradores. (Graduação em administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . 2002.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
SIMONE APARECIDA PARADELA. QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO - AVANÇOS NO BRASIL. (Graduação em adminnistração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . 2002.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
ROMEU CEPEDA. GESTÃO DO CONHECIMENTO: E-LEARNING NO TREINAMENTO DAS ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE. (Graduação em adminnistração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . 2002.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
JOICE B DOUTEL. verificação da satisfação dos funcionarios da Asea Brown Boveri diante do programa qualidade de vida no trabalho. (Graduação em administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . 2002.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
thaís helena de abreu. O enfoque da Responsabilidade Sopcial Empresarial contribuindo para o fortalecimento do terceiro setor. (Graduação em administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . 2001.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
marco santos frazão. hedge de derivativos estudo de caso sobre sua utilização em banco multiplo. (Graduação em administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . 2001.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
marco da carvalhreira frança. o treinamento de pessoal na rede de concessionarias volkswagem. (Graduação em administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . 2001.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
marcus vinincius dos santos andrade filho. fazendo negocios com qualidade em parceria com o fornecedor. (Graduação em administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . 2001.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
marcelo ribeiro de almeida. a aplicação de marketing de relacionamento em uma agenfcia de veículos novos um estudo de caso com compradores residentes na zona norte de sao paulo. (Graduação em administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . 2001.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
marcel coelho leite de campos. ambientalização de franquias. (Graduação em administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . 2001.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
soon j hong. relação das teorias motivacionais e os niveis de benficos empresariais sob o enfoque do empregado. (Graduação em administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . 2001.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
soon j hong. relação das teorias motivacionais e os niveis de benficos empresariais sob o enfoque do empregado. (Graduação em administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . 2001.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
sergio loyola. a administração no contexto das organizações do terceiro setor. (Graduação em administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . 2001.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
silvio sumikawa. a inflluencia das mudanças organizacionais nas relações humanas. (Graduação em administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . 2001.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Iniciação científica (13)

Gilson de Souza Neves. MODELOS DE CADEIA DE VALORES DO SETOR DA SAÚDE : UMA ANALISE DO PANORAMA MUNDIAL E OS IMPACTOS NA GESTÃO DAS OPERAÇÕES DE SERVIÇOS NO SISTEMA BRASILEIRO.. (Graduando em Administração) - Universidade Nove de Julho, . 2014.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Fernando Abade da Silva. MODELOS DE CADEIA DE VALORES DO SETOR DA SAÚDE : UMA ANALISE DO PANORAMA MUNDIAL E OS IMPACTOS NA GESTÃO DAS OPERAÇÕES DE SERVIÇOS NO SISTEMA BRASILEIRO.. (Graduando em Administração) - Universidade Nove de Julho - UNINOVE, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
ANDREIA NOGUEIRA. MODELOS DE CADEIA DE VALORES DO SETOR DA SAÚDE : UMA ANALISE DO PANORAMA MUNDIAL E OS IMPACTOS NA GESTÃO DAS OPERAÇÕES DE SERVIÇOS NO SISTEMA BRASILEIRO.. (Graduando em Administração) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Ernesto Stanguetti. MODELOS DE CADEIA DE VALORES DO SETOR DA SAÚDE : UMA ANALISE DO PANORAMA MUNDIAL E OS IMPACTOS NA GESTÃO DAS OPERAÇÕES DE SERVIÇOS NO SISTEMA BRASILEIRO.. (Graduando em Administração) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Thaissa Mendes. MODELOS DE CADEIA DE VALORES DO SETOR DA SAÚDE : UMA ANALISE DO PANORAMA MUNDIAL E OS IMPACTOS NA GESTÃO DAS OPERAÇÕES DE SERVIÇOS NO SISTEMA BRASILEIRO.. (Graduando em Administração) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
LUCILEIA SANTOS DIAS CASTANHO. O CENÁRIO DA SAÚDE SUPLEMENTAR NO BRASIL E A INTEGRAÇÃO NO SISTEMA ÚNICO DE SAUDE. OPERAÇÕES E ESTRATÉGIAS. (Graduando em Administração) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
ROBSON COUTINHO DE JESUS. O CENÁRIO DA SAÚDE SUPLEMENTAR NO BRASIL E A INTEGRAÇÃO NO SISTEMA ÚNICO DE SAUDE. OPERAÇÕES E ESTRATÉGIAS. (Graduando em Administração) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
FERNANDO ABADE. MODELOS DE CADEIA DE VALORES DO SETOR DA SAÚDE : UMA ANALISE DO PANORAMA BRASILEIRO. (Graduando em Administração) - Universidade Nove de Julho - UNINOVE, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
ANDREIA NOGUEIRA. MODELOS DE CADEIA DE VALORES DO SETOR DA SAÚDE : UMA ANALISE DO PANORA. (Graduando em Administração) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
GILSON DE SOUZA NEVES. MODELOS DE CADEIA DE VALORES DO SETOR DA SAÚDE : UMA ANALISE DO PANORA. (Graduando em Administração) - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
ERNESTO STANGUETTI. MODELOS DE CADEIA DE VALORES DO SETOR DA SAÚDE : UMA ANALISE. Iniciação Científica - Universidade Nove de Julho, . 2013.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
AZENATE CASTRO. A função secretarial no âmbito corporativo bancário e organizações hospitalares. (Graduando em TECNOLOGIA EM SECRETARIADO) - ASSOCIAÇÃO EDUCACIONAL NOVE DE JULHO, Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior. 2011.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
marcelo mendes cordeiro. o relacionamento interpessoal nas organizações : um estudo de caso. (Graduando em administração) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, . 2001.
Orientador: Sonia Francisca de Paula Monken.
Orientações de outra natureza (0)

Projetos de pesquisa

Total de projetos de pesquisa (15)

2018-Atual. GESTAO DE SERVICOS DE SAUDE PARA IDOSOS : EMPREENDEDORISMO SOCIAL
Descrição: PESQUISAR A INTENÇÃ DE EMPREENDER EM SERVIÇOS DE SAÚDE AOS IDOSOS. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (5) / Mestrado profissional: (5) . Integrantes: Sonia Francisca de Paula Monken - Coordenador / Eloisa Elena Shinohara - Integrante / Donizetti da Silva Lopes - Integrante / RAPHAEL BOTELHO - Integrante / VIVIANE DANTAS SOARES - Integrante / LUCIANE RISSI - Integrante.
Membro: Sonia Francisca de Paula Monken.
2018-Atual. SAUDE DO IDOSO E OS DESAFIOS NA INOVACAO DE MODELOS DE SERVICOS.
Descrição: Pesquisar os modelos de negócios que a demanda de idosos podem gerar no setor da saúde. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (5) / Mestrado profissional: (5) . Integrantes: Sonia Francisca de Paula Monken - Coordenador / Eloisa Elena Shinohara - Integrante / Donizetti da Silva Lopes - Integrante / RAPHAEL BOTELHO - Integrante / VIVIANE DANTAS SOARES - Integrante / LUCIANE RISSI - Integrante. Financiador(es): Universidade Nove de Julho - Bolsa. Número de produções C, T A: 1 / Número de orientações: 1
Membro: Sonia Francisca de Paula Monken.
2017-Atual. AS INICIATIVAS DOS SISTEMAS PUBLICO E PRIVADO PARA O CENARIO DE ENVELHECIMENTO DA POPULACAO : O DESAFIO NA GESTAO DAS OPERACOES DOS SERVICOS DE SAUDE
Descrição: Projeto de iniciação cientifica , pequisa exploratoria que objetiva trazer o panorama de gestão dos serviços de saúde voltados para o atendimento do idoso. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (5) / Especialização: (1) / Mestrado acadêmico: (1) / Mestrado profissional: (2) . Integrantes: Sonia Francisca de Paula Monken - Coordenador / Eloisa Elena Shinohara - Integrante.
Membro: Sonia Francisca de Paula Monken.
2017-Atual. OFICINAS LABORAIS PARA JOVENS COM DEFICIENCIA INTELECTUAL - PROCESSOS DE INCLUSAO
Descrição: Oferecer como atividades de apoio à inclusão social , oficinas de capacitação laboral para inclusão no mercado de trabalho. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (5) / Mestrado profissional: (2) . Integrantes: Sonia Francisca de Paula Monken - Coordenador / Eloisa Elena Shinohara - Integrante / Donizetti da Silva Lopes - Integrante.
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2017-Atual. MODELOS DE NEGOCIOS NA PRESTACAO DE SERVICOS AO IDOSO E A INFLUENCIA DOS STAKEHOLDERS NO SETOR DA SAUDE.
Descrição: Projeto de Iniciação científica, objetivo de apresentar modelos de negócios em saúde voltados para a saúde do idoso. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (5) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (1) / Mestrado profissional: (2) / Doutorado: (0) . Integrantes: Sonia Francisca de Paula Monken - Coordenador / Eloisa Elena Shinohara - Integrante / Donizetti da Silva Lopes - Integrante.
Membro: Sonia Francisca de Paula Monken.
2017-Atual. AS INICIATIVAS DOS SISTEMAS PUBLICO E PRIVADO PARA O CENARIO DE ENVELHECIMENTO DA POPULACAO : O DESAFIO NA GESTAO DAS OPERACOES DOS SERVICOS DE SAUDE
Descrição: No desenvolvimento deste trabalho foi feita uma pesquisa bibliográfica, onde procurou-se no referencial teórico desenvolver o histórico da Administração, o histórico da Governança Corporativa, os conceitos sobre stakeholders e a influência dos stakeholders internos na construção e manutenção da Governança Corporativa. Considerando-se o universo da pesquisa bibliográfica foi feita uma pesquisa qualitativa com uma grande empresa que sustenta e prioriza a Governança Corporativa há vários anos, enfatizando o relacionamento com todos os stakeholders e, principalmente, valorizando os stakeholders internos atribuindo-lhes a sustentabilidade, longevidade, valorização e credibilidade que a empresa mantém no sustento das melhores práticas da Governança Corporativa.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Especialização: (0) / Mestrado profissional: (2) . Integrantes: Sonia Francisca de Paula Monken - Coordenador / Eloisa Elena Shinohara - Integrante / Donizetti da Silva Lopes - Integrante / LUCAS CORDEIRO DA SILVA - Integrante / RODRIGO RIBEIRO DA SILVA - Integrante.
Membro: Sonia Francisca de Paula Monken.
2016-Atual. Evidence-Based Practice Attitude Scale (EBPAS) e a Gestao de Operacoes em Saude
Descrição: O objetivo amplo dessa proposta consiste, de maneira pioneira, em validar o EBPAS- 50 no país, segundo diretriz internacional de origem, por meio de investigações de perfomance e aplicações - teste em ambientes prestadores de serviços de saúde. Concomitantemente estão previstos treinamentos e/ou capacitações com vistas à disseminação interinstitucional do instrumento para o estabelecimento descentralizado deste novo método de aferição. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (4) / Mestrado profissional: (2) . Integrantes: Sonia Francisca de Paula Monken - Coordenador / Eloisa Elena Shinohara - Integrante / MIRALDO, CLAUDIO DE OLIVEIRA - Integrante.
Membro: Sonia Francisca de Paula Monken.
2012-2016. A IMPORTANCIA DA COOPERACAO ENTRE OS ELOS DE FORNECIMENTO NA CADEIA DE VALORES DA SAUDE SUPLEMENTAR. SOB A OTIMA DA REMUNERACAO DE SERVICOS.
Descrição: Pesquisar sobre o grau de cooperação, diantes do panorama de incertezas do Mercado de Saúde Suplementar, entre os elos da cadeia de valores : os fornecedores de serviços e os tomadores de serviços - as operadores de saúde. Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Especialização: (1) / Mestrado profissional: (1) . Integrantes: Sonia Francisca de Paula Monken - Coordenador.
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2012-2014. Estrategias Adotadas no Setor de Saude Suplementar frente as incertezas do mercado de Saude.
Descrição: Estudar os modelos estratégicos adotados pelos executivos das principais empresas de saude suplementar. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (3) . Integrantes: Sonia Francisca de Paula Monken - Coordenador.
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2012-2013. Gestao de processos Gerenciais. Um desafio das Organizacoes Hospitalares.
Descrição: Pesquisa descritiva em Hospital Geral situado na cidade de São Paulo, com abordagem qualitativa e quantitativa. realizada entrevista com gestores corporativos de nível gerencial da área de Administração e Serviços de Apoie de organizações Nesta fase o objetivo é gerar os atributos Fatores Críticos de Sucesso e a relação com tecnologias leves de atendimento .. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (3) . Integrantes: Sonia Francisca de Paula Monken - Coordenador.
Membro: Sonia Francisca de Paula Monken.
2011-2013. O Planejamento da Producao em um Centro Cirurgico - A Estrategia da Gestao de Suprimentos
Descrição: O Centro Cirúrgico é o centro de custo da organização hospitalar que gerencia maior numero de materiais de grande variabilidade e vulnerabilidade tecnológica.Propõe-se estudar os princípios do Planejamento e Controle da Produção aplicados a organização hospitalar, avaliar a eficiência de kits cirúrgicos e identificar os procedimentos envolvidos nos serviços hospitalares de um centro cirúrgico.. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (2) . Integrantes: Sonia Francisca de Paula Monken - Coordenador.
Membro: Sonia Francisca de Paula Monken.
2011-2012. O PLANEJAMENTO DA PRODUCAO EM UM CENTRO CIRURGICO A ESTRATEGIA DA GESTAO DE SUPRIMENTOS
Descrição: ESTUDAR OS PRINCIPIOS DO PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO APLICADOS A ORGANIZAÇÃO HOSPITALAR , AVALIAR A EFICIENCIA DE KITS CIRURGICOS E IDENTIFICAR OS PROCEDIMENTOS ENVOLVIDOS NOS SERVIÇOS HOSPITLARES DE UM CENTRO CIRURGICO. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (1) . Integrantes: Sonia Francisca de Paula Monken - Coordenador.
Membro: Sonia Francisca de Paula Monken.
2011-2012. Habilidades e Competencias exigidas pelo mercado corporativo e agencias de propaganda e marketing. Construcao de um panorama para os cursos de Tecnologia em Marketin
Descrição: Construção do perfil e das competencias exigidas pelo mercado para o profissional egresso do curso de tecnologias em Marketing. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Integrantes: Sonia Francisca de Paula Monken - Coordenador.
Membro: Sonia Francisca de Paula Monken.
2011-2012. A FUNCAO SECRETARIAL NO AMBITO CORPORATIVO BANCARIO E ORGANIZACOES H
Descrição: CONHECER A PRAXIS DO SECRETARIADO EM ORGANIZÇÕES DE SERVIÇOS BANCARIOS E HOSPITALARES E A APLICABILIDADE DAS ATIVIDADES PREVISTAS POR LEI , BUSCA-SE ELEMENTOS FORMAIS DO SECRETARIADO COMO PRATICA INTERDISICPLINAR. CARACTERIZAR A ATIVIDADE SUGUNDO TIPO DE ORGANIZAÇÃO E PERFIL PROFISSIONAL. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Integrantes: Sonia Francisca de Paula Monken - Coordenador.
Membro: Sonia Francisca de Paula Monken.
2011-Atual. ATIVIDADES LABORATIVAS PARA JOVENS COM DEFICIENCIA INTELECTUAL
Descrição: Desenvolver oficinas laborais para jovens de 16 a 17 anos , oriundos de grupos vulneraveis socialmente para desenvolvimento de capacidades praodutivas e inserção no mercado de trabalho. Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. Alunos envolvidos: Graduação: (5) / Mestrado profissional: (2) . Integrantes: Sonia Francisca de Paula Monken - Coordenador / Eloisa Elena Shinohara - Integrante / Donizetti da Silva Lopes - Integrante.
Membro: Sonia Francisca de Paula Monken.

Prêmios e títulos

Total de prêmios e títulos (2)

PROFESSORA HOMENAGEADA TSEC FORMANDOS 2012, UNINOVE.. 2013.
Membro: Sonia Francisca de Paula Monken.
HONRA AO MERITO DEFESA DA CAUSA DA SINDROME DE DOWN, INSTITUTO OLGA KOS E CAMARA MUNICIPAL DE SAO PAULO.. 2011.
Membro: Sonia Francisca de Paula Monken.

Participação em eventos

Total de participação em eventos (57)

hospitalar. SEBRAE CONECTA. 2018. (Congresso).
SINGEP.ESTRATÉGIA. 2018. (Simpósio).
HOSPITALAR. Novos negócios e Tendencia no setor da saúde. 2017. (Congresso).
I INTERNATIONAL FORUM TRENDS IN HEALTHCARE MANAGEMENT LEADERSHIP AND ED ETHICS IN HEALT.LEADERSHIP AND ETHICS IN HEALTHCARE. 2017. (Seminário).
SINGEP.gestão em sistemas de saúde. 2017. (Simpósio).
X CASI - X Congresso de Administração, Sociedade e Inovação. o O impacto da Satisfação com Serviços de Saúde no Bem-Estar da Baixa Renda: Um estudo dos antecedentes Sacrifício, Valor Percebido e Qualidade em clínicas médicas populares. 2017. (Congresso).
XLI Encontro da ANPAD - EnANPAD.Adoção de Mídias Sociais por Pequenas e Médias Empresas de Serviços de Saúde. 2017. (Encontro).
CICLO DE PALESTRAS ENFRENTAMENTO VIRUS H1N1.ENFRENTAMENTO DO VIRUS H1N1 BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO. 2016. (Encontro).
CICLO DE PALESTRAS ENFRENTAMENTO VIRUS H1N1.Prevenção de contaminação do virus H!N!. 2016. (Encontro).
NIP, RN 395, PRAZOS E A RELEVANCIA DAS INFORMAÇÕES INTEGRADAS.A integração das informações de atendimento sob a ótica da RN 395 da ANS.. 2016. (Simpósio).
PROLIDER INSPER.EMPREENDEDORISMO NO SETOR DA SAÚDE. 2016. (Oficina).
SEMEAD.FINANÇAS. 2016. (Seminário).
V SINGEP.INOVAÇÃO E GESTÃO EM SAÚDE. 2016. (Simpósio).
XL EnAnpad.CENTRO DE ATEÇAO PSICOSSOCIAL: A TECNLOGIA EM SAUDE QUE TRANFORMOU O MODELO ASSISTENCIAL. 2016. (Encontro).
CUIDAR DE QUEM CUIDA! Como as Áreas de Desenvolvimento Humano estão diversificando seus benefícios para atrair e reter talentos.,. 2015. (Encontro).
Gestão Estratégica de Custos Em Um Cenário Econômico Adverso.,. 2015. (Encontro).
XVIII SemeAd.Implantação das Normas de Governança Corporativa em Um Hospital Privado Visando A Captação de Recursos no Mercado de Capitais. 2015. (Seminário).
XVIII SemeAd.Implantação de Um Sistema Informatizado Para Gerenciamento da Liberação de Cirurgias Com Controle de Órteses, Próteses e Materiais Especiais (opme) em Uma Operadora de Saúde. 2015. (Simpósio).
XXXIX Enanpad.Gestão de Processos na Central de Atendimento de Uma Operadora de Saúde como Solução Para Mrelhira e Monitoramento dos Indicadores de Eficiencia e de Qualidade do Atendimento. 2015. (Encontro).
11th International Conference on Information Systems and Technology Management ? CONTECSI. Strategies Operations Health Services Processes in Organizational Restructuring: Impact on marketing Organizations Health Services and Validation of Word of Mouth Marketing.. 2014. (Congresso).
11th International Conference on Information Systems and Technology Management ? CONTECSI. THE NATIONAL HEALTH CARD IN SUPPORT OF MARKETING ACTIONS IN HEALTH. 2014. (Congresso).
2a. Jornada de Saúde SEBRAE.Sustentabilidade do Setor Saúde e sua cadeia produtiva.. 2014. (Simpósio).
HOSPITALAR. Reuniões Técnicas com Fornecedores. 2014. (Feira).
III SEMINARIO DE HUMANIZAÇÃO DA REGIÃO SUL.Quem Humaniza Quem?. 2014. (Seminário).
III SIMPOSIO INTERNACIONAL DE GESTÃO DE PROJETOS E II SIMPOSIO INTERNACIONAL DE INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE.A DEMANDA DE ATENDIMENTO DO SERVIÇO SOCIAL EM UM HOSPITAL PÚBLICO: O DESAFIO DA HUMANIZAÇÃO E DA GESTÃO DA ASSISTENCIA DIRETA AO PACIENTE.. 2014. (Simpósio).
III SIMPOSIO INTERNACIONAL DE GESTÃO DE PROJETOS E II SIMPOSIO INTERNACIONAL DE INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE.III SINGEP e II S2IS. 2014. (Simpósio).
Oficina da 2a. Jornada de Saúde SEBRAE.VISITAS TÉCNICAS E FEIRA HOSPITALAR 2014. 2014. (Oficina).
SEMEAD.UTILIZAÇÃO DOS ALERTAS DE CONTROLE COMO FERRAMENTA PARA A FIDELIZAÇÃO DA CLIENTELA DE PEDIATRIA EM UM AMBULATÓRIO PÚBLICO. 2014. (Seminário).
SEMINARIO PELA VALORIZAÇÃO DA ODONTOLOGIA. 2014. (Seminário).
SIMPOI.O ACESSO À ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA PELA AÇÃO JUDICIAL: UM DESAFIO PARA A GESTÃO DE SUPRIMENTOS.. 2014. (Seminário).
XI ENCONTRO DE INICIAÇÃO CIENTIFICA UNINOVE.XI ENCONTRO DE INICIAÇÃO CIENTIFICA UNINOVE. 2014. (Encontro).
XI ENCONTRO DE INICIAÇÃO CIENTIFICA UNINOVE.OS STAKEHOLDERS NO SETOR DA SAÚDE. UMA ANÁLISE A PARTIR DA CADEIA DE VALORES.. 2014. (Encontro).
Congresso Internacional de Qualidade em Serviços e Sistemas de Saúde. Demanda Feminina. 2013. (Congresso).
SIMPOI.Judicialização da Assistencia Farmaceutica. 2013. (Seminário).
VII SEMINÁRIO NACIONAL DE PESQUISA.Cadeia de valores fatores estrategicos. 2013. (Seminário).
VII SEMINÁRIO NACIONAL DE PESQUISA.Cadeia de valores fatores estrategicos. 2013. (Seminário).
XVI Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais.FMEA. 2013. (Simpósio).
Seminário - Educação para as pessoas com Transtorno do Espectro do Autismo.Seminário - Educação para as pessoas com Transtorno do Espectro do Autismo. 2012. (Seminário).
CONGRESSO INTERNACIONAL DE QUALIDADE DE SERVIÇOS E SISTEMAS DE SAUDE. Gestão HOtelaria Hospitalar. 2011. (Congresso).
CONGRESSO INTERNACIONAL QUALIHOSP. O impacto da qualidade de atedimento ao paciente HIV Positivo em Serviço de Saude na cidade de São Paulo. 2011. (Congresso).
SIMPOSIO DE SUPERVISORES DE CAMPO EM SERVIÇO SOCIAL.Menção Honrosa pelo trabalho junto a APOIE. 2011. (Simpósio).
SEMEAD. Aspectos Mercadológicos Envolvidos Na Decisão de Escolha da Consumidora dos Serviços de Hospital Maternidade Na Cidade de São Paulo . Negocios do Novo Mercado de Saude Suplementar.. 2010. (Congresso).
A criação, pela mídia, de um padrão de trabalhador, tipo. V COMSAÚDE - Conferência Brasileira de Comunicação e Saúde. 2002. (Congresso).
Congresso Internacional de Saude Publica. Saúde da Mulher : Gestao de Serviços de Saude. 2002. (Congresso).
Gestão da Saúde: Sobrevivência Institucional e Serviço. ADH'2002- Congresso Nacional de Administração Horpitalar. 2002. (Congresso).
Gestão e Saúde: Sobrêvivencia Institucional e Serviço. ADH'2002 - São Camilo - Congresso Nacional de Gestão em Saúde. 2002. (Congresso).
I Seminário de Atualização Didática.I Seminário de Atualização Didática. 2002. (Seminário).
KMBrasil 2002. 2002. (Congresso).
modulo : encantando o cliente - identificando cliente interno e externo. 2002 congresso nacional de administração hospitalar. 2002. (Congresso).
Sistemas de Informação para Marketing na Saúde. Curso de pós-graduação Lato Sensu - Economia Aplicada e Sistemas de Saúde. 2002. (Congresso).
Uma Experiência com o Marketing Direto para Psicólogos: divulgando seu trabalho.Centro de pós-graduação em Psicologia. 2002. (Oficina).
sistemas de informação em saude - vantagem competitiva. 2001. (Congresso).
A evidência da necessidade de prevenção - Marketing Social na Saúde. XXI Congresso da Sociedade de Cardiologia do Estado de São Paulo. 2000. (Congresso).
Efetivando o SUS: Acesso, Qualidade e Humanização na Atenção à Saúde, com Controle Social. 2000. (Congresso).
Cobrança de procedimentos médicos por pacote.Assosssiação Brasileira de Medicina de grupo do Estado de São Paulo - ABRAMGE-SP. 1997. (Seminário).
Tecnoligia da Informação. Preparando os serviços de saúde para o próximo milênio. 1997. (Congresso).
tecnologia da informação preparando os serviços de saude. 1997. (Congresso).

Organização de eventos

Total de organização de eventos (14)

NOVARETTI, MARCIA; MONKEN, S. F. ; SERINOLLI, M. I.. I UNINOVE INTERNATIONAL FORUM TRENDS IN HEALTHCARE MANAGEMENT. 2017. Outro
NOVARETTI, M. C. Z. ; GALOTTI, R. ; DURAN, C. ; AQUINO, S. ; MONKEN S. F.. EVENTO BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO NO ENFRENTAMENTO DA EPIDEMIA PELOS VITUS DA DENGUE ZIKA E CHIKUNGUNYA. 2016. Outro
MOTTA, L. J. ; NOVARETTI, M. C. Z. ; MONKEN S. F.. CICLO DE PALESTRAS ENFRENTAMENTO DO VIRUS H1N1 BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO. 2016. Outro
MONKEN S. F.. NIP, RN 395 E A RELEVANCIA DA INFORMAÇÃO INTEGRADA. 2016. (Outro).. . 0.
MONKEN S. F.; ORSI, P. Z.. SEMANA DA PESSOA COM DEFICIENCIA. 2015. 2015.
BIANCOLINO, C. A. ; MONKEN, SONIA FRANCISCA. 2ª Missão Técnica Empresarial da Saúde. 2014. Outro
MONKEN, SONIA FRANCISCA; SCARPATO, B. S.. A Diversidade na Inclusão Corporativa. 2014. 2014.
MONKEN S. F.; BIANCOLINO, C. A.. Visita Técnica Hospital Dia CECMI. 2014. Outro
MONKEN S. F.; BIANCOLINO, C. A.. Visita Técnica Laboratorio Fleury. 2014. Outro
MONKEN S. F.; BIANCOLINO, C. A.. Visita Técnica Hospital Infantil Sabará. 2014. Outro
MONKEN S. F.. Jornada de Saúde e Bem Estar SEBRAE/MT. 2013. (Outro).. . 0.
MONKEN S. F.; NOVARETTI, M. C. Z. ; GALOTTI, R. ; BIANCOLINO, C. A.. I FORUM TENDENCIAS EM GESTÃO DE SAÚDE : DESAFIOS DO FINANCIMENTO DA SAÚDE NO BRASIL. 2013. Outro
MONKEN S. F.. Visita Técnica SEBRAE. 2013. (Outro).. . 0.
MONKEN , SONIA FRANCISCA. visita tecnica missão bem estar SEBRAE. 2013. (Outro).. . 0.

Data de processamento: 14/05/2019 04:11:58

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